プライバシーポリシー
最終更新日：2025年1月24日
本プライバシーポリシーは、labottegadibrunella.it （以下「サイト」、「私たち」、「私たちの」）が、あなたが当サイトを訪問したり、私たちのサービスを利用したり、labottegadibrunella.it （以下「サイト」）で購入を行ったり、その他の方法で私たちとコミュニケーションを取る際に、あなたの個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明しています（総称して「サービス」）。本プライバシーポリシーの目的において、「あなた」と「あなたの」は、サービスのユーザーとしてのあなたを指し、顧客、ウェブサイトの訪問者、または本プライバシーポリシーに基づいて私たちが情報を収集した他の個人を含みます。
本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。
本プライバシーポリシーの変更
私たちは、時折、本プライバシーポリシーを更新することがあります。これは、私たちの実践の変更やその他の運営上、法的、または規制上の理由を反映するためです。改訂されたプライバシーポリシーをサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律が要求するその他の措置を講じます。
あなたの個人情報をどのように収集し、使用するか
サービスを提供するために、私たちは過去12ヶ月間にわたり、以下に示すさまざまなソースからあなたに関する個人情報を収集してきました。私たちが収集し使用する情報は、あなたが私たちとどのように相互作用するかによって異なります。
以下に示す特定の使用に加えて、私たちはあなたに関する情報を使用して、あなたとコミュニケーションを取ったり、サービスを提供または改善したり、適用される法的義務を遵守したり、適用されるサービス利用規約を施行したり、サービス、私たちの権利、他のユーザーまたは他者の権利を保護または防御したりすることがあります。
収集する個人情報の種類
私たちがあなたから取得する個人情報の種類は、あなたが私たちのサイトとどのように相互作用し、私たちのサービスを使用するかによって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、私たちはあなたを特定、参照、説明、または関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、私たちが収集する個人情報のカテゴリと特定の種類を説明します。
あなたから直接収集する情報
私たちのサービスを通じてあなたが直接送信する情報には、以下が含まれる場合があります：
- 連絡先情報：名前、住所、電話番号、メールアドレスなど。
- 注文情報：名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号など。
- アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、アカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報など。
- カスタマーサポート情報：私たちとのコミュニケーションに含めることを選択した情報、たとえば、サービスを通じてメッセージを送信する際の情報など。
サービスの一部の機能には、あなたが直接特定の情報を提供することが必要な場合があります。これらの情報を提供しないことを選択することもできますが、それによりこれらの機能を使用またはアクセスできなくなる可能性があります。
あなたの利用に関する情報の収集
私たちは、サービスとの相互作用に関する特定の情報を自動的に収集することもあります（以下「利用データ」）。この目的のために、クッキー、ピクセル、および類似の技術（以下「クッキー」）を使用することがあります。利用データには、あなたが私たちのサイトやアカウントにアクセスし、使用する方法に関する情報が含まれる場合があり、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、およびサービスとの相互作用に関連するその他の情報が含まれることがあります。
第三者から取得する情報
最後に、私たちは第三者からあなたに関する情報を取得することがあります。これには、私たちのために情報を収集する可能性のある販売業者やサービスプロバイダーが含まれます。たとえば：
- 私たちのサイトやサービスをサポートする企業、たとえばShopify。
- 支払い処理を行う私たちの支払い管理者が、あなたの注文を処理し、要求された製品やサービスを提供するために、支払い情報（たとえば、銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所）を収集します。
- 私たちのサイトを訪問したり、私たちが送信するメールを開いたりクリックしたり、私たちのサービスや広告と相互作用したりする際に、私たちまたは提携する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集することがあります。
第三者から取得した情報は、すべて本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。次のセクションも参照してください：第三者のウェブサイトとリンク。
あなたの個人情報の使用方法
- 製品とサービスの提供。私たちは、あなたとの契約を履行するために、サービスを提供するためにあなたの個人情報を使用します。これには、あなたの支払いを処理し、あなたの注文を履行し、あなたのアカウント、購入、返品、交換、またはその他の取引に関連する通知を送信し、あなたのアカウントを作成、維持、管理することが含まれます。配送を手配し、返品や交換を円滑に行い、あなたのアカウントに関連するその他の機能や特徴を提供します。また、Shopifyがあなたのアカウントを他のShopifyサービスに関連付けることを許可することで、あなたの購入体験を向上させることもあります。この場合、Shopifyはそのプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに従ってあなたの情報を取り扱います。
- マーケティングと広告：私たちは、マーケティングおよびプロモーションの目的であなたの個人情報を使用することがあります。たとえば、メール、テキストメッセージ、または郵便を通じてマーケティング、広告、プロモーションのコミュニケーションを送信したり、製品やサービスの広告を表示したりします。これには、私たちのサイトや他のウェブサイトでサービスや広告をよりよくパーソナライズするためにあなたの個人情報を使用することが含まれる場合があります。あなたがEEAに居住している場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、私たちの製品を販売するための正当な利益に基づいています（GDPR第6条第1項(f)）。
- セキュリティと詐欺防止。私たちは、詐欺、不正行為、または有害な活動の可能性に関して検出、調査、または行動を起こすためにあなたの個人情報を使用します。サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、あなたはアカウントの認証情報を安全に保つ責任があります。他の誰ともユーザー名、パスワード、またはその他のログイン情報を共有しないことを強くお勧めします。あなたのアカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちにご連絡ください。EEAに居住している場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、あなたや他の顧客のために私たちのウェブサイトを安全に保つための正当な利益に基づいています（GDPR第6条第1項(f)）。
- あなたとのコミュニケーションとサービスの改善。私たちは、カスタマーサポートを提供し、サービスを改善するためにあなたの個人情報を使用します。これは、あなたに対して反応的であり、効果的なサービスを提供し、あなたとのビジネス関係を維持するための私たちの正当な利益に基づいています（GDPR第6条第1項(f)）。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、私たちのサイトでもクッキーを使用しています。私たちのストアをShopifyで管理する際に使用するクッキーに関する具体的な情報は、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご覧ください。私たちは、サイトやサービスを管理および改善するため（あなたの行動や好みを記憶するためを含む）、分析を実行し、ユーザーのサービスとの相互作用をよりよく理解するためにクッキーを使用します（サービスを管理、改善、最適化するための私たちの正当な利益に基づいて）。また、第三者やサービスプロバイダーが私たちのサイトでクッキーを使用して、サービス、製品、広告をよりよくパーソナライズできるようにすることもあります。
ほとんどのブラウザは、デフォルトで自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザのコマンドを使用してクッキーを削除または拒否するように設定することができます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、一部のサービス、一般的な機能や特徴が正常に動作しなくなる可能性があります。また、クッキーをブロックしても、私たちが第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできない場合があります。たとえば、私たちの広告パートナーなどです。
あなたのブラウザが「トラッキングしない」信号を送信することを許可している場合でも、多くのウェブサイトと同様に、私たちのサイトはそのような信号に応答するようには設計されていません。「トラッキングしない」信号についての詳細は、http://www.allaboutdnt.com/をご覧ください。
あなたの個人情報をどのように開示するか
特定の状況下で、私たちは契約の履行、正当な目的、その他の理由のために第三者にあなたの個人情報を開示することがあります。これらの状況には、以下が含まれる場合があります：
- 私たちのためにサービスを提供する販売業者やその他の第三者（たとえば、IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文履行、配送など）との取引。
- サービスを提供し、あなたに広告するためのビジネスおよびマーケティングパートナー。私たちのビジネスおよびマーケティングパートナーは、彼らのプライバシーポリシーに従ってあなたの情報を使用します。
- あなたが特定の情報を第三者に開示するよう指示したり、要求したり、同意した場合（たとえば、製品を発送するためや、ソーシャルメディアウィジェットやログイン資格情報の統合を使用する場合など）、あなたの同意に基づいて。
- 私たちの関連会社や、私たちの企業グループ内で、成功したビジネスを運営するための私たちの正当な利益に基づいて。
- 商業取引に関連して（たとえば、合併や破産）、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索令状、同様の要求への対応を含む）、適用されるサービス利用規約を施行し、サービス、私たちの権利、他のユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。
過去12ヶ月間に、私たちは上記の目的のために「あなたの個人情報をどのように収集し、使用するか」および「あなたの個人情報をどのように開示するか」で示されたユーザーに関する以下のカテゴリの個人データおよびセンシティブな個人データを開示しました：
| カテゴリ | 受取人のカテゴリ |
|---|---|
|
|
私たちは、あなたの同意なしにセンシティブな個人情報を使用または開示することはありません。
あなたの同意に基づいて、私たちは広告およびマーケティング活動に従事するために個人情報を共有します。
ユーザー生成コンテンツ
サービスは、ユーザーが製品レビューやその他のユーザー生成コンテンツを投稿することを許可する場合があります。ユーザー生成コンテンツをサービスの公のエリアに送信することを選択した場合、そのコンテンツは公にアクセス可能であり、誰でも見ることができます。
あなたが他の人に提供する情報に誰がアクセスできるかを私たちは制御しておらず、そのような情報にアクセスする人々があなたのプライバシーを尊重したり、安全に保ったりすることを保証することはできません。あなたが公に利用可能にした情報のプライバシーやセキュリティ、またはあなたが開示したり第三者から受け取ったりする情報の正確性、使用、または悪用について、私たちは責任を負いません。
第三者のウェブサイトとリンク
私たちのサイトは、第三者が運営するウェブサイトや他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。私たちが管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーポリシーやセキュリティ、その他の利用規約を確認する必要があります。私たちは、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ、またはそのサイトに記載されている情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、責任を負いません。公的または半公的な場所で提供される情報、特に第三者のソーシャルネットワークプラットフォームで共有される情報は、サービスの他のユーザーやそのプラットフォームのユーザーによっても見ることができる場合があります。私たちがそのようなリンクを含めることは、必ずしもそのプラットフォームのコンテンツやその所有者または運営者を承認することを意味するものではありません。
子供のデータ
サービスは子供向けに設計されておらず、私たちは子供に関する個人情報を意図的に収集することはありません。もしあなたが子供の親または保護者であり、その子供が私たちに個人情報を提供した場合、以下に示す連絡先情報を使用してその情報の削除を要求できます。
本プライバシーポリシーの施行日現在、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」していることはありません（適用法におけるこれらの用語の定義に従って）。
あなたの情報のセキュリティと保管
完璧または侵入不可能なセキュリティ対策は存在しないことに注意してください。また、「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。さらに、あなたが送信するすべての情報は、転送中に安全でない可能性があります。機密情報や機密情報を私たちに伝える際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
あなたの個人情報をどのくらいの期間保管するかは、さまざまな要因によって異なります。たとえば、アカウントを維持するため、サービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、または適用される契約やポリシーを施行するために情報が必要かどうかによります。
あなたの権利
居住地によっては、あなたの個人情報に関連して以下に示す権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的ではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、場合によっては法律に従ってあなたの要求を拒否することがあります。
- アクセス/知識の権利：私たちがあなたに関して保持している個人情報へのアクセスを要求する権利があるかもしれません。これには、私たちがあなたの情報をどのように使用し、共有しているかに関する詳細が含まれます。
- 削除の権利：私たちがあなたに関して保持している個人情報の削除を要求する権利があるかもしれません。
- 訂正の権利：私たちがあなたに関して保持している不正確な個人情報の訂正を要求する権利があるかもしれません。
- データポータビリティの権利：私たちがあなたに関して保持している個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外に基づいて第三者に転送を要求する権利があるかもしれません。
- 販売、共有、ターゲット広告の明示的な拒否の権利：私たちにあなたの個人情報を「販売」または「共有」しないように要求したり、適用されるプライバシー法に定義された「ターゲット広告」の目的での個人情報の処理を拒否する権利があるかもしれません。あなたが明示的な拒否の信号を持って私たちのサイトを訪問する場合、あなたの居住地に応じて、私たちはそれを「販売」または「共有」の明示的な拒否の要求として自動的に扱います。
- 処理の制限：私たちにあなたの個人データの処理を停止または制限するよう要求する権利があるかもしれません。
- 同意の撤回：私たちがあなたの個人情報を処理するために同意に依存している場合、その同意を撤回する権利があるかもしれません。
- 異議申し立て：私たちがあなたの要求を処理することを拒否した場合、その決定に異議を申し立てる権利があるかもしれません。直接私たちの否定に応じて行うことができます。
- コミュニケーションの好みの管理：私たちはプロモーションメールを送信することがありますが、いつでもメール内の退会オプションを使用して受信を拒否することができます。退会した場合でも、アカウントや行った注文に関連する非プロモーションメールを送信することがあります。
これらの権利のいずれかを行使するには、当サイトに記載されている方法で、または以下に示す連絡先を使用して私たちに連絡してください。
これらの権利を行使したことに対して差別することはありません。あなたの要求に対して実質的な回答を提供する前に、あなたの身元を確認するために、メールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する必要があるかもしれません。適用される法律に従って、あなたは権利を行使するために認可された代理人を指名することができます。その代理人からの要求を受け入れる前に、私たちはその代理人があなたの代理として行動する権限があることを証明するよう求め、あなたの身元を直接確認する必要があるかもしれません。私たちは、適用される法律に従って、あなたの要求に迅速に応じます。
苦情
私たちがあなたの個人データをどのように処理しているかについての苦情がある場合は、以下に示す連絡先を使用して私たちに連絡してください。私たちの回答に満足できない場合、居住地に応じて、私たちの決定に異議を申し立てる権利があるかもしれません。あなたの苦情を地元のデータ保護当局に提出することもできます。EEAの場合、責任あるデータ保護当局のリストはこちらで確認できます。
国際的なユーザー
私たちは、あなたの個人情報をあなたの居住国の外に転送、保管、処理することがあることに注意してください。あなたの個人データは、これらの国のスタッフやサービスプロバイダー、第三者パートナーによっても処理されます。
私たちがあなたの個人情報をヨーロッパの外に転送する場合、欧州委員会の標準契約条項や、場合によっては英国の適切な当局が発行した同等の契約に基づいて行います。ただし、データの転送が適切な保護レベルを提供する国へのものでない限り。
お問い合わせ
私たちのプライバシー慣行や本プライバシーポリシーに関する質問がある場合、またはあなたの権利を行使したい場合は、info@labottegadibrunella.itまでお電話またはメールでご連絡ください。
適用されるデータ保護法の目的において、特に明示的に異なると記載されていない限り、私たちは個人データの管理者です。