物流政策
运输方式
在Bottega di Brunella网站上进行的订单将通过快递Mail Boxes在意大利全境发货。产品将根据客户在购买时选择的交付方式和时间进行交付,这些选项可在我们的网站上找到。送货上门的运输费用由客户承担,并可能根据所选的运输服务而有所不同。
国际运输
发往欧洲及非欧盟目的地的订单由最佳国际快递公司处理,以确保快速安全的交付。欧洲订单的交付时间通常为4-7个工作日,而非欧盟订单的交付时间则为7至15个工作日。
交付时间
交付时间通常为2-3个工作日,但可能会根据目的地和所选的运输方式有所不同。发货后,Bottega di Brunella 将发送确认电子邮件,提供必要的信息以跟踪运输状态。
如因Bottega di Brunella无法控制的原因(如罢工或意外事件)导致延误,客户将及时收到我们客服的通知。
本地区域的运输方式
对于本地区域,包括那不勒斯、阿韦利诺省和贝内文托省,运输通常在1-2个工作日内完成。指定的快递公司将把包裹送到客户提供的地址。
运输责任
产品的风险在产品交付给客户或其指定的第三方时转移给客户。如果客户选择了与Bottega di Brunella提供的快递不同的快递,产品的风险将在交付给承运人时转移给客户。
运输地址
对于退货的运输,客户可以通过任何快递将包裹发送到以下地址:
LA BOTTEGA DI BRUNELLA DI MANDARA MARIA ROSARIA & C. S.N.C.
增值税号: 02125630653
地址: Via Pasitea, 72 | 84017 - Positano (SA)
联系方式
如有任何问题或需要澄清的地方,我们的客服团队每天都在9:00至18:00之间为您服务。您可以通过以下方式与我们联系:
- 电话: +39 089 875 228
- 电子邮件: info@bottegadibrunella.com
