隐私政策
最后更新：2025年1月24日
本隐私政策描述了 labottegadibrunella.it （“网站”，“我们”，“我们的”或“我们”）在您访问、使用我们的服务或从 labottegadibrunella.it （“网站”）购买商品时如何收集、使用和披露您的个人信息，或以其他方式与我们沟通有关网站的事宜（统称为“服务”）。在本隐私政策中，“您”和“您的”指的是您作为服务的用户，无论您是客户、网站访问者还是我们根据本隐私政策收集信息的其他个人。
请仔细阅读本隐私政策。
隐私政策的修改
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的实践变化或其他运营、法律或监管原因。我们将在网站上发布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并采取任何适用法律要求的其他措施。
我们如何收集和使用您的个人信息
为了提供服务，我们在过去12个月内从多种来源收集了关于您的个人信息，如下所示。我们收集和使用的信息取决于您与我们的互动方式。
除了下面列出的特定用途外，我们可能会使用我们收集的关于您的信息与您沟通、提供或改善服务、遵守任何适用的法律义务、执行任何适用的服务条款以及保护或捍卫服务、我们的权利以及我们用户或其他人的权利。
我们收集的个人信息
我们获得的关于您的个人信息类型取决于您与我们网站的互动方式。当我们使用“个人信息”一词时，我们指的是识别、引用、描述或可以与您关联的信息。以下部分描述了我们收集的个人信息的类别和具体类型。
我们直接从您那里收集的信息
您通过我们的服务直接发送给我们的信息可能包括：
- 联系方式，包括姓名、地址、电话号码和电子邮件。
- 订单信息，包括姓名、账单地址、送货地址、付款确认、电子邮件地址和电话号码。
- 账户信息，包括用户名、密码、安全问题和其他用于账户安全目的的信息。
- 客户支持信息，包括您选择在与我们沟通时包含的信息，例如，当您通过服务发送消息时。
某些服务功能可能要求您直接向我们提供特定的信息。您可以选择不提供这些信息，但这可能会阻止您使用或访问这些功能。
我们收集的关于您使用情况的信息
我们还可能自动收集关于您与服务互动的某些信息（“使用数据”）。为此，我们可能会使用cookie、像素和类似技术（“Cookie”）。使用数据可能包括关于您如何访问和使用我们网站及您的账户的信息，包括设备信息、浏览器信息、网络连接信息、您的IP地址以及与您与服务互动相关的其他信息。
我们从第三方获得的信息
最后，我们可能会从第三方获得关于您的信息，包括可能为我们收集信息的供应商和服务提供商，例如：
- 支持我们网站和服务的公司，例如 Shopify。
- 我们的支付处理商收集支付信息（例如，银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址）以处理付款，以便履行您的订单并向您提供您要求的产品或服务，以执行我们与您的合同。
- 当您访问我们的网站、打开或点击我们发送给您的电子邮件或与我们的服务或广告互动时，我们或与我们合作的第三方可能会使用在线跟踪技术（如像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库和cookie）自动收集某些信息。
我们从第三方获得的任何信息将根据本隐私政策进行处理。另请参阅以下部分，第三方网站和链接。
我们如何使用您的个人信息
- 提供产品和服务。 我们使用您的个人信息为您提供服务，以履行我们与您的合同，包括处理您的付款、履行您的订单、向您发送与您的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知，创建、维护和以其他方式管理您的账户，安排运输，促进任何退货和换货以及与您的账户相关的其他特征和功能。我们还可能通过允许 Shopify 将您的账户与您可能选择使用的其他 Shopify 服务匹配来改善您的购物体验。在这种情况下，Shopify 将根据其隐私政策和消费者隐私政策处理您的信息。
- 营销和广告 我们可能会使用您的个人信息进行营销和促销目的，例如通过电子邮件、短信或普通邮件发送营销、广告和促销通信，并向您展示产品或服务的广告。这可能包括使用您的个人信息更好地个性化我们网站和其他网站上的服务和广告。如果您居住在欧洲经济区，进行这些数据处理活动的法律依据是我们出售产品的合法利益，根据第6条第1款（f）GDPR。
- 安全和防止欺诈。 我们使用您的个人信息来检测、调查或采取行动以应对可能的欺诈、非法或有害活动。如果您选择使用服务并注册账户，您有责任保持您的账户凭据的安全。我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他登录详细信息。如果您认为您的账户已被泄露，请立即与我们联系。如果您居住在欧洲经济区，进行这些数据处理活动的法律依据是我们维护网站对您和其他客户安全的合法利益，根据第6条第1款（f）GDPR。
- 与您沟通和改善服务。 我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改善我们的服务。这符合我们的合法利益，以便对您做出反应，为您提供有效的服务，并根据第6条第1款（f）GDPR维持与您的商业关系。
Cookie
与许多网站一样，我们在我们的网站上使用cookie。有关我们在管理与 Shopify 相关的商店时使用的cookie的具体信息，请参见 https://www.shopify.com/legal/cookies。我们使用cookie来管理和改善我们的网站和服务（包括记住您的操作和偏好），进行分析并更好地理解用户与服务的互动（出于我们管理、改善和优化服务的合法利益）。我们还可能允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用cookie，以更好地个性化服务、产品和广告。
大多数浏览器默认会自动接受cookie，但您可以选择设置浏览器以通过浏览器命令删除或拒绝cookie。请注意，删除或阻止cookie可能会对您的用户体验产生负面影响，并可能导致某些服务的错误运行和不可用，包括某些一般特征和功能。此外，阻止cookie可能无法完全阻止我们与第三方（例如我们的广告合作伙伴）共享信息的方式。
请注意，尽管您的浏览器可能允许发送“请勿追踪”信号，但与许多网站一样，我们的网站并未设计为响应这些信号。要了解有关“请勿追踪”信号的更多信息，您可以访问 http://www.allaboutdnt.com/。
我们如何披露您的个人信息
在某些情况下，我们可能会将您的个人信息披露给第三方，以履行合同目的、合法目的和其他根据本隐私政策的原因。这些情况可能包括：
- 与为我们提供服务的供应商或其他第三方（例如IT管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和运输）共享。
- 与商业和营销合作伙伴共享，以提供服务和进行广告。我们的商业和营销合作伙伴将根据他们的隐私政策使用您的信息。
- 当您指示我们、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露特定信息时，例如为了向您发送产品或通过社交媒体小部件或登录凭据集成，获得您的同意。
- 与我们的附属公司或在我们的企业集团内共享，以便我们合法地管理成功的业务。
- 与商业交易相关，例如合并或破产，以遵守任何适用的法律义务（包括响应传票、搜查令和类似请求），执行任何适用的服务条款，并保护或捍卫服务、我们的权利以及我们用户或其他人的权利。
在过去的12个月中，我们已披露以下类别的个人数据和敏感个人数据，以用于上述目的，在 “我们如何收集和使用您的个人信息” 和 “我们如何披露个人信息” 中：
| 类别 | 接收者类别 |
|---|---|
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未经您的同意，我们不会使用或披露敏感个人信息，也不会以此推断有关您的特征。
在您的同意下，我们共享个人信息以进行广告和营销活动，如下所示。
用户生成的内容
服务可能允许用户发布产品评论和其他用户生成的内容。如果您选择向服务的任何公共区域提交用户生成的内容，这些内容将是公开的，任何人都可以访问。
我们无法控制谁将访问您选择提供给他人的信息，也无法保证访问这些信息的各方会尊重您的隐私或将其保持安全。我们对您公开提供的信息的隐私或安全不承担责任，也不对您披露或从第三方接收的任何信息的准确性、使用或滥用负责。
第三方网站和链接
我们的网站可能提供指向由第三方管理的网站或其他在线平台的链接。如果您访问非我们关联或控制的网站链接，您应查看他们的隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证并且对这些网站的隐私或安全不承担责任，包括在这些网站上找到的信息的准确性、完整性或可靠性。提供在公共或半公共场所的信息，包括在第三方社交网络平台上共享的信息，可能也会被其他服务用户和/或这些第三方平台的用户看到，而不受我们或第三方对其使用的限制。我们提供这些链接并不意味着我们对这些平台或其所有者或运营商的内容的认可，除非在服务中另有披露。
儿童数据
服务不适合儿童使用，我们不会有意收集儿童的任何个人信息。如果您是提供个人信息的儿童的父母或监护人，您可以使用以下提供的联系方式与我们联系以请求删除。
在本隐私政策生效之日，我们不知道我们是否“共享”或“出售”（根据适用法律对这些术语的定义）16岁以下个人的信息。
您的信息的安全性和保存
请注意，没有任何安全措施是完美或不可渗透的，我们无法保证“完美的安全”。此外，您发送给我们的所有信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。
我们保存您的个人信息的时间取决于多个因素，例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。
您的权利
根据您居住的地方，您可能对您的个人信息拥有以下某些或所有权利。然而，这些权利并非绝对的，可能仅适用于特定情况，并且在某些情况下，我们可能会根据法律拒绝您的请求。
- 访问/知情权：您可能有权请求访问我们保存的关于您的个人信息，包括我们如何使用和共享您的信息的详细信息。
- 删除权：您可能有权请求删除我们保存的关于您的个人信息。
- 更正权：您可能有权要求我们更正我们保存的关于您的不准确的个人信息。
- 可携带权：您可能有权在特定情况下接收我们保存的关于您的个人信息的副本，并要求将其转移给第三方，并有特定例外。
- 明确拒绝销售、共享或定向广告的权利：您可能有权要求我们不“出售”或“共享”您的个人信息，或放弃将您的个人信息用于被视为“定向广告”的目的，如适用隐私法所定义。请注意，如果您在访问我们的网站时启用了全球隐私控制的明确拒绝信号，根据您的位置，我们将自动将其视为对“出售”或“共享”信息的明确拒绝请求，适用于您用于访问网站的设备和浏览器。
- 处理限制权：您可能有权要求我们停止或限制我们对个人数据的处理。
- 撤回同意权：如果我们依赖于同意来处理您的个人信息，您可能有权撤回该同意。
- 申诉权：如果我们拒绝处理您的请求，您可能有权对我们的决定提出申诉。您可以通过直接回复我们的拒绝来做到这一点。
- 沟通偏好管理权：我们可能会向您发送促销电子邮件，您可以随时选择不接收这些邮件，方法是使用我们电子邮件中显示的退订选项。如果您退订，我们仍可能向您发送非促销电子邮件，例如与您的账户或您下的订单相关的邮件。
您可以通过我们网站上指示的方式或使用以下提供的联系方式行使任何这些权利。
我们不会因为您行使任何这些权利而歧视您。我们可能需要从您那里收集信息以验证您的身份，例如您的电子邮件地址或账户信息，然后才能对请求做出实质性回应。根据适用法律，您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人的请求之前，我们将要求代理人提供您授权其代表您行事的证明，并且我们可能需要您直接与我们验证您的身份。我们将根据适用法律及时回应您的请求。
投诉
如果您对我们处理您的个人数据有任何投诉，请使用以下提供的联系方式与我们联系。如果您对我们对您投诉的回应不满意，根据您居住的地方，您可能有权通过使用以下提供的联系方式向我们提出异议或向当地数据保护机构提交投诉。对于欧洲经济区，您可以在 这里 找到负责数据保护的监管机构的列表。
国际用户
请注意，我们可能会在您居住的国家以外转移、存储和处理您的个人信息。您的个人数据也可能由这些国家的员工、服务提供商和第三方合作伙伴处理。
如果我们将您的个人信息转移出欧洲，我们将依赖于被认可的转移机制，例如欧洲委员会的标准合同条款或由英国主管当局发布的任何等效合同，具体情况而定，除非数据转移到已确定提供适当保护水平的国家。
联系方式
如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问，或者如果您希望行使您拥有的任何权利，请致电我们或发送电子邮件至 info@labottegadibrunella.it。
根据适用的数据保护法律，如果未明确另行说明，我们是个人数据处理的控制者。