Politique d’expédition
Modes d'Expédition
Les commandes passées sur le site Bottega di Brunella sont expédiées dans toute l'Italie par le transporteur Mail Boxes. Les produits seront livrés en fonction des délais et des modalités choisies par le Client au moment de l'achat, parmi les options de livraison disponibles sur notre site. Les frais de transport pour la livraison à domicile sont à la charge du Client et peuvent varier en fonction du service d'expédition choisi.
Expéditions Internationales
Les commandes vers des destinations européennes et hors UE sont gérées par les meilleurs transporteurs internationaux pour garantir une livraison rapide et sécurisée. Les délais de livraison pour les commandes en Europe sont généralement compris entre 4-7 jours ouvrables, tandis que pour les commandes hors UE, les délais de livraison varient de 7 à 15 jours ouvrables.
Délais de Livraison
Le délai de livraison est généralement de 2-3 jours ouvrables, mais peut varier en fonction de la localité de destination et du mode d'expédition sélectionné. Une fois l'expédition effectuée, Bottega di Brunella enverra un e-mail de confirmation avec les informations nécessaires pour suivre l'état de l'expédition.
En cas de retards non imputables à Bottega di Brunella, tels que des grèves ou des événements imprévus, le Client sera rapidement informé par notre service client.
Modes d'Expédition pour la Zone Locale
Pour les zones locales, y compris Naples, les provinces d'Avellino et de Bénévent, l'expédition a généralement lieu dans un délai de 1-2 jours ouvrables. Le transporteur chargé se chargera de la livraison du colis à l'adresse indiquée par le Client.
Responsabilité de l'Expédition
Les risques liés aux produits passent au Client au moment où les produits sont remis au Client lui-même ou à un tiers désigné par celui-ci. Dans le cas où le Client choisit un transporteur différent de ceux proposés par Bottega di Brunella, la responsabilité des risques liés aux produits passera au Client dès le moment de la livraison au transporteur.
Adresse d'Expédition
Pour les expéditions relatives aux retours, le Client peut envoyer le colis par l'intermédiaire de n'importe quel transporteur à l'adresse suivante :
LA BOTTEGA DI BRUNELLA DI MANDARA MARIA ROSARIA & C. S.N.C.
Numéro de TVA : 02125630653
Adresse : Via Pasitea, 72 | 84017 - Positano (SA)
Informations de Contact
Pour toute question ou besoin de clarification, notre équipe d'assistance client est à votre disposition tous les jours de 9h00 à 18h00. Vous pouvez nous contacter par :
- Téléphone : +39 089 875 228
- Email : info@bottegadibrunella.it